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#DigitalTransformation #Public #Referenz
Success Story: Systemmigration
Im Rahmen der strategischen Weiterentwicklung eines zentralen IT-Verfahrens wurde DVC mit der Unterstützung eines öffentlichen Auftraggebers im Bereich der Arbeitsmarktverwaltung betraut. Ziel des Projekts war die schrittweise Modernisierung eines hochsensiblen Auszahlungssystems, über das jährlich Milliardenbeträge an Leistungen bereitgestellt werden.
Die Herausforderung: Die bestehende Software basierte auf einer überholten technologischen Architektur, die den steigenden Anforderungen an Wartbarkeit und Sicherheit nicht mehr gerecht wurde. Durch gezielte Migration und technologische Erneuerung konnte gemeinsam mit dem Kunden die Grundlage für eine zukunftsfähige Systemlandschaft geschaffen werden.
Kunde & Ausgangssituation
Ein öffentlicher Träger, der für die Auszahlung des Arbeitslosengeldes zuständig ist, betreibt seit vielen Jahren ein komplexes System, über das jährlich rund 15 Milliarden Euro an Bürgerinnen und Bürger ausgezahlt werden.
Die bisherige Software war entsprach keinen zeitgemäßen Standarts, basierte auf alten Programmiersprachen und ließ sich nur noch mit hohem Aufwand pflegen und erweitern. Hinzu kam: Neue gesetzliche Regelungen machten regelmäßige Anpassungen notwendig, was eine komplexe Herausforderung für ein nicht mehr zeitgemäßes System darstellte.
Projekt & Implementierung
DVC wurde beauftragt, bei der schrittweisen Umstellung auf eine neue Softwarearchitektur zu unterstützen. Ziel war es, das System auf eine moderne technologische Basis zu heben und gleichzeitig die rechtssichere Auszahlung jederzeit zu gewährleisten.
Unser Team analysierte zunächst die vorhandenen Strukturen, dokumentierte bestehende Abläufe und erarbeitete gemeinsam mit dem Kunden ein Vorgehen für die Umstellung. Anschließend wurden einzelne Bestandteile des Systems neu entwickelt, getestet und nahtlos in den laufenden Betrieb integriert.
Wichtige Arbeitsprozesse – etwa die Kommunikation mit anderen Behörden oder das Erstellen von Anträgen und Dokumenten – wurden vereinfacht und automatisiert. Darüber hinaus begleiteten wir den Wissenstransfer in das Kundenteam, um die langfristige Wartung und Weiterentwicklung zu sichern.
Ergebnisse
Die neue Systemstruktur ermöglicht eine bessere Wartbarkeit und geringere Ausfallrisiken, und ist außerdem auch flexibel genug gestaltet, um Änderung des Gesetzes gezielt und systematisch in die Software der Behörde integrieren zu können.
Die Mitarbeitenden profitieren von einer stabileren technischen Grundlage und reduzierten Fehlerquellen, während Bürgerinnen und Bürger weiterhin zuverlässig Leistungen erhalten.
Die Ergebnisse verdeutlichen das Potenzial einer schrittweisen Erneuerung auch in heterogenen und gewachsenen Systemumgebungen.
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