Menschlichkeit
Pragmatismus
Nachhaltigkeit
Verantwortung
Wir lieben und leben unsere Werte spielerisch.
#DigitalTransformation #Referenz
Success Story: Makler- und Vertriebsportal
Im Rahmen ihrer digitalen Modernisierungsstrategie setzte eine deutsche Genossenschaftsversicherung auf die Expertise von DVC. Ziel war es, ein historisch gewachsenes, komplexes Makler- und Vertriebsportal nachhaltig zu optimieren und für zukünftige Anforderungen zu rüsten.
Kunde & Ausgangssituation
Der Kunde ist ein großer genossenschaftlich geprägter Versicherer mit umfassendem Produktportfolio im deutschen Markt.
Die Versicherung arbeitete mit einem veralteten und fragmentierten System, das sich über zahlreiche Repositories verteilte und auf mehreren Micro-Frontends basierte. Die dadurch entstandene Komplexität erschwerte Wartung, Weiterentwicklung und eine einheitliche Nutzererfahrung. Ziel war es, die Wartbarkeit zu verbessern, Prozesse zu automatisieren und neue Funktionalitäten für Makler und Vertriebsmitarbeiter bereitzustellen.
Projekt & Implementierung
Im Fokus der technischen Umsetzung standen folgende Maßnahmen:
– Konsolidierung der Systemlandschaft: Die fragmentierten Micro-Frontends wurden erfolgreich in ein Mono-Repository überführt, was die Übersichtlichkeit und Wartbarkeit deutlich verbesserte.
– Qualitätssicherung: Durch die Einführung automatisierter End-to-End-Tests und die Erhöhung der Testabdeckung auf 80 % konnte die Stabilität der Anwendung signifikant verbessert werden.
– Automatisierung von Prozessen: Mittels Camunda-Prozessmanagement wurde der E-Mail-Versand automatisiert – ein spürbarer Effizienzgewinn für Maklerkommunikation und interne Abläufe.
– Erweiterung der Funktionalitäten: Neue Features wie die Einsicht in Vertragsdaten und die elektronische Versicherungsbestätigung optimieren die tägliche Arbeit der Makler und Vertriebsmitarbeiter.
Ergebnisse
Durch die Migration zu einem Mono-Repository wurde die Wartbarkeit des Systems erheblich verbessert. Die gesteigerte Testabdeckung und automatisierten Prozesse führen zu effizienteren Arbeitsabläufen und ermöglichen eine schnelle, zuverlässige Bearbeitung von Kundenanfragen.
Die Reduktion manueller Tätigkeiten durch Automatisierung reduziert nicht nur den Zeitaufwand, sondern verringert auch den Ressourcenverbrauch in der operativen Abwicklung. Die Konsolidierung technischer Komponenten reduziert langfristig Wartungskosten und senkt den IT-Footprint.
Kostenlosen Termin vereinbaren
Unverbindliches Erstgespräch
Bei einem unverbindlichen Erstgespräch können Sie gemeinsam mit unseren Beratern Ihren Status Quo erfassen und nächste Schritte besprechen. Sichern Sie sich jetzt einen Termin